A Geely reforça seu compromisso com a conectividade ao promover uma atualização de software para o modelo EX2. A ação, parte do programa “Geely Care Weekend”, habilita a integração com Apple CarPlay e Android Auto, um recurso cada vez mais essencial no mercado automotivo brasileiro.

Table Of Content

Conectividade em Destaque para o EX2
“Geely Care Weekend”: Experiência e Benefícios
O Programa Geely Care
O que sabemos
O que ainda não foi confirmado

Conectividade em Destaque para o EX2

A principal novidade é a capacidade do sistema multimídia do Geely EX2 de se conectar aos smartphones via Apple CarPlay e Android Auto. Essa funcionalidade permite que os motoristas utilizem aplicativos de navegação, música e mensagens diretamente na tela do veículo, de forma mais segura e intuitiva.

Embora o recurso de espelhamento de smartphones tenha sido oferecido oficialmente a partir de 27 de fevereiro, a Geely intensifica a instalação agora. Cerca de 30% das unidades do modelo vendidas no país já contam com a funcionalidade. Agora, a meta é alcançar todos os proprietários.

“Geely Care Weekend”: Experiência e Benefícios

Para facilitar a atualização, a Geely realiza a segunda etapa da ação “Geely Care Weekend” em todas as suas 26 concessionárias no Brasil. O evento acontece neste fim de semana, dia 14 de março, repetindo a iniciativa que teve início em 7 de março.

Os proprietários interessados devem realizar um agendamento prévio através do sistema online da fabricante. O procedimento de atualização é rápido, levando aproximadamente 15 minutos para ser concluído. Enquanto aguardam, os clientes são recebidos com uma programação especial, que inclui welcome coffee e brunch.

Além do atendimento diferenciado, a Geely oferece brindes exclusivos para quem realizar a atualização durante o evento. Um dos benefícios mais atrativos é um crédito de R$ 100 para utilização na rede Mobilize Charge Pass, incentivando o uso da infraestrutura de recarga para veículos elétricos. De acordo com Renan Nishioka, diretor de pós-vendas da Geely do Brasil, a iniciativa visa fortalecer o relacionamento com o cliente e garantir que todos desfrutem da melhor experiência com seus veículos.

O Programa Geely Care

A ação de atualização do EX2 está inserida no programa global de pós-venda da Geely, o “Geely Care”. Essa iniciativa abrange uma série de serviços e políticas de atendimento ao cliente, visando oferecer tranquilidade e suporte contínuo aos proprietários da marca.

O “Geely Care” inclui revisões periódicas com preços definidos, assistência 24 horas, garantias estendidas e manutenção realizada por mão de obra especializada, utilizando peças genuínas na rede autorizada. Presente em mais de 90 países onde a Geely opera, o programa demonstra o compromisso da fabricante com a qualidade e a satisfação do cliente em escala global.

O que sabemos

A Geely está realizando uma ação nacional para atualizar o software do EX2.
A atualização habilita Apple CarPlay e Android Auto no veículo.
A ação faz parte do programa “Geely Care Weekend” e ocorre em 14 de março (segunda etapa).
Todas as 26 concessionárias da Geely no Brasil participam.
O recurso de espelhamento de smartphones está disponível oficialmente desde 27 de fevereiro.
Cerca de 30% dos EX2 vendidos já possuem o recurso instalado.
O agendamento é feito online e a atualização leva cerca de 15 minutos.
As concessionárias oferecem welcome coffee e brunch aos clientes durante a espera.
Proprietários que realizarem a atualização recebem brindes, incluindo R$ 100 de crédito no Mobilize Charge Pass.
A iniciativa está sob o guarda-chuva do programa global de pós-venda “Geely Care”.
O “Geely Care” oferece revisões com preço fixo, assistência 24h, garantias e manutenção com peças genuínas.
O programa “Geely Care” é aplicado em mais de 90 países.

O que ainda não foi confirmado

Preço do Geely EX2.
Detalhes sobre a motorização e especificações técnicas (potência, torque, dimensões, autonomia, consumo).
Informações específicas sobre a programação de recepção preparada por cada loja.
Detalhes sobre as peças genuínas e mão de obra especializada mencionadas no programa Geely Care.

A iniciativa da Geely de promover uma atualização de software e oferecer uma experiência de atendimento diferenciada mostra a importância que as montadoras dão ao pós-venda e à fidelização do cliente. Em um mercado cada vez mais competitivo, a conectividade e o suporte contínuo se tornam diferenciais significativos. A Geely, com o “Geely Care Weekend”, demonstra que entende essa demanda, aproximando-se de seus consumidores e garantindo que seus veículos permaneçam atualizados e relevantes.